现在收快递、拆快递已经成了很多人的快乐源泉，可如果买了快递迟迟送不到、或者邮出去的包裹一直寄不到对方手里，那这就成了个闹心事，呼市的周先生就遇到了这样的闹心事。

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周先生：“既然我把东西交给你了你就要负责，你收了我的钱不管包裹保没保价，这应该是快递公司负这个责任。包裹寄到深圳之后在深圳丢了，这跟我没有关系，因为我把东西交给了邮政快递公司，邮政快递公司肯定要负责。”

周荣武在呼市经营一家电子城，他说被弄丢的快递包裹正是他店里卖出的学习机，是要发往公司总部进行售后升级。一共邮寄了五台，总价一万两千多元。

周先生：“我们去年9月把5台学习机寄往深圳公司做售后升级，从邮政快递寄过去到了深圳之后就丢了，我们也找了他们几次但是到现在也没解决。”

周先生提供的物流信息显示，包裹是在2022年9月14日寄出，当月17日就抵达了深圳，但是却始终没有签收信息，收件人也一直没有收到包裹。现在已经过去了5个月，周先生和邮政快递公司都认定包裹已经丢失，现在的问题就落在了赔偿金额上面。

周先生：“我们跟邮政公司沟通，他们说我们的机器没有保价，只能按照运费的7倍进行赔偿，运费才9块钱。”

因为没有保价就只能赔偿63元，这个价格周先生实在是无法接受，可邮寄这么贵重的东西一般都会保价，快递员也都会提醒，那如此贵重的包裹周先生为什么没有保价呢？

周先生：“这有点疏忽了，因为我们也寄了很多年，都没有出现过这种情况，但不能说包裹丢了邮政快递公司就用几十块钱把我们一万多块钱的事情处理掉，我觉得这很不公平。”

周先生说这5台学习机是客户交给他售后的，现在客户每天都催他要么交机器要么退钱，这让周先生更加焦虑。

周先生：“顾客把东西交给了我，所以他不会去找邮政，我只能负起这个责任，快递公司不给我赔我就得给顾客赔。”

周先生的遭遇不是个例，现在大家网购频率很高，尤其遇到购物节的时候快递单量增多，容易造成积压甚至爆仓，快递丢失、损坏而造成的纠纷也是屡屡被曝出来。

保了价又不给全额赔偿，这莫非是保了个寂寞？但是不保价的快递又没了保障，我们到底该如何选择，怎么能保证自己的权益呢？我们请来律师支招。

周先生价值一万两千多元的学习机在不保价的情况下，如果邮寄丢失，只能赔付9元邮费的7倍，也就是63元。律师建议，这种情况下如果快递真的丢失了，周先生可以在证据充足的情况下走法律途径。这种举证在实际操作中也会遇到困难，所以律师建议我们在邮寄贵重物品的时候可以提前做个记录。

律师提示，现行法律体系对各快递公司未保价包裹丢失损坏的赔付标准、赔偿规则还没有建立一个统一适用的法条。但是我们邮寄贵重物品提前进行适当的保价，还是让我们争取权益时多了一份保障，也是一个最稳妥的方式。

来源：新闻天天看